李昕宇毕业于长沙民政职业技术学院,现为天津市第一殡仪馆业务二科的一名殡仪服务员,同时也是“情暖至归”人生告别会工作室的成员。自入职以来,她便在一线服务岗位上,不断探索着满足个性化需求的服务方式,已经成为行业里年轻的“小工匠”。
时光倒流至高中时期,一次偶然的机会,让她了解到了殡葬专业。好奇的种子在心中生根发芽,在她的眼中,殡葬行业是一个充满人文关怀的行业,每一位逝者都曾在这个世界上鲜活地存在过,帮助家属用心道别,让生者带着爱与希望继续前行,是一份值得去做的事情。
作为一位地地道道的东北姑娘,为了打破方言、习俗的差异,她主动学习天津语言、文化习俗。通过向师傅求教,查阅资料,逐渐掌握了天津民俗文化,提升了与家属的沟通效率。